作为全球市值顶尖的企业之一，微软致力于向客户提供可靠的云服务。然而近段时间，Office 365 的实际表现却有些不如人意。外媒报道称，过去六天，Office 365 和 Azure 遭遇了全球服务中断和生产力的滑坡。目前微软正在处理一个已经持续了 3 个小时的服务问题，以抓紧恢复。该公司发布公告称，部分用户遭遇了“无法访问 Microsoft Office 365”的问题。
Office 365 服务故障地图（via：Microsoft）
具体说来是，部分受影响的客户无法完成 Microsoft 365 服务的身份验证和访问，且任何尝试访问该服务的用户，都有可能受到影响。
使用 Azure 活动目录（AAD）的 Dynamics 365、LinkedIn、和其它服务，也受到了本次故障的影响。
万幸的是，已经缓存了授权信息的客户，并不会受到该问题的影响。此外，新部署的身份验证措施能够实现 50% 以上的顺利登录，且数字在进一步提升。
据微软所述，问题源于部分由第三方管理的基础设施网络，那些设施里的身份验证请求出现了性能下降，该公司现正尝试迁移到备用的服务提供商。
如前所述，相关问题已持续 6 天时间。如果微软不能彻底修复，或将影响其作为“可靠的云服务提供商”的声誉，导致未来的营收能力出现下滑。
[编译自：MSPU]
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